所有貨品不設退換（包括顏色及尺碼），請下單前仔細量度並對照網站的尺碼參考。
如閣下收到貨品不滿意並要求退款，因貨品的風格、顏色和尺碼並不符合閣下的標準，我們深感歉意，本公司恕不接受以上的原因為退換理由。

如閣下所收到的貨品出現瑕疵，請於簽收包裹後24小時內(以順豐速運網上簽收紀錄為準)，連同拍下有問題部份的貨品照片及清楚註明訂單編號及商品編號，並電郵或Instagram Direct Message聯繫我們，我們將設法盡快協助閣下解決問題。


*** 瑕疵不包括任何人為損毀、顏色尺寸不合或不合心意等問題 ***

以下情況可申請更換貨品 :

  • 發錯貨品或尺碼

  • 貨品有破洞或破爛
     

能不能換成不同款式或顏色的貨品呢？

十分抱歉 ! 無論因退換條例中的任何一項，我們不可以換成不同款式或顏色的貨品，只可以更換同一件退回的同款同色貨品。
經我們回覆作初步確認後，客人需要於初步確認後的2天內連同原裝包裝一起寄回至本公司，並電郵或Instagram Direct Message通知我們發貨單號等資訊 ; 否則申請過期，將不再接受該貨品的更換貨申請。有關退回貨品來回運費(只限香港，不包括其他地區)會由本公司承擔。
***退換件必須為全新並未經水洗、未經穿着、不附有任可使用痕跡及味道、保留原包裝和吊牌等***

以下情況並不列入退換範圍 ：

  • 商品有洗滌過的痕跡

  • 主觀原因，如：極小污點、小線頭、皮質商品掉小渣、電腦顯示造成的色差(不同顯示器，會有不同的色差)、質料比想像中的差、尺寸不適合、穿上不好看等

  • 超過本公司的退貨要求期限 (須在簽收包裹後24小時內聯繫我們，以順豐速運網上簽收紀錄為準)

  • 退換申請確認後之2天內，未能及時退回需退換之貨品

  • 如屬破爛或貨品不完好的情況，本公司只會安排更換一件同款同色貨品的全新貨品，而不會作出退款
     

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